Loading...

التحديات الرئيسية في قطاع التأمين

حجم كبير من المستندات
تغمر السياسات والمطالبات والسجلات الطبية والمراسلات القانونية العمليات اليومية.
معالجة المطالبات الحساسة للوقت
تؤدي التأخيرات إلى انخفاض رضا العملاء وزيادة التكاليف التشغيلية.
الامتثال التنظيمي المعقد
من الضروري الالتزام بقوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 17 (IFRS 17) وقواعد الملاءمة المالية 2 (Solvency II) وقواعد خصوصية البيانات المحلية.
مخاطر أمن البيانات والخصوصية
يجب حماية المعلومات الحساسة للعملاء والمستفيدين دائمًا.
أنظمة المعلومات المجزأة
تتسبب أنظمة التخزين المتباينة في عدم الكفاءة والأخطاء.

القدرات الأساسية التي تعزز عمليات التأمين

رقمنة كاملة للوثائق

حوّل السياسات والعقود وملفات المطالبات الورقية إلى تنسيقات رقمية آمنة وقابلة للبحث باستخدام تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR) متعددة اللغات.

سير عمل المطالبات الآلي

تسريع عملية الموافقة على المطالبات من خلال التوجيه الذكي والتوقيعات الإلكترونية والتحقق الآلي من المستندات المطلوبة.

إدارة السياسات المركزية

تخزين السياسات وفهرستها واسترجاعها على الفور من مستودع مركزي آمن يمكن للفرق المصرح لها الوصول إليه.

الامتثال التنظيمي أصبح سهلاً

حافظ على سجلات جاهزة للتدقيق، وجداول الاحتفاظ بالبيانات، وسياسات أمان البيانات التي تتوافق مع لوائح الصناعة.

معالجة آمنة لبيانات العملاء

طبق تشفيرًا على مستوى البنوك، ووصولًا قائمًا على الأدوار، ومسارات تدقيق لحماية البيانات الشخصية والمالية الحساسة.

البحث الذكي ووضع علامات على البيانات الوصفية

حدد موقع المستندات في ثوانٍ باستخدام البحث عن الكلمات الرئيسية، وفلاتر البيانات الوصفية، والفهرسة بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

الفوائد لشركات التأمين

Proven Partnership Icon
حل المطالبات بشكل أسرع

قلل من وقت الاستجابة من خلال العمليات المؤتمتة والوصول الفوري إلى المستندات.

Advanced Solutions Icon
تجربة عملاء محسنة

قدم خدمات سريعة وشفافة ودقيقة.

Business Growth Icon
تكاليف تشغيلية أقل

قلل من تكاليف الورق والتخزين والإدارة.

Business Growth Icon
ثقة في الامتثال

استوفِ دائمًا المتطلبات التنظيمية من خلال التتبع الكامل.

Business Growth Icon
تعاون محسّن

تمكّن من مشاركة المعلومات بشكل آمن بين فرق الاكتتاب والمطالبات والامتثال.

مع فوتوبيا يمكن لشركات التأمين معالجة المطالبات بشكل أسرع، وتقديم خدمة أفضل للعملاء، والعمل بكفاءة أكبر مع الحفاظ على الامتثال التام.